Implementation & Customer Success (M/W/D)

Ehrenamt, 3 – 5 h / Woche & in Berlin, Solingen oder Full Remote

Deine Aufgaben

• Onboarding neuer Partnerregionen (Städte und Länder)
• Direkter Ansprechpartner:in für unsere Partner
• Umsetzung & Lösungsfindung aller Anliegen unserer Partnerstädte
• Unterstützung bei Vertragsverlängerungen und Berichtspflichten
• Laufende Verbesserung der internen Implementierungsprozesse im Hinblick auf ein effizientes Vorgehen

Dein Profil

• Interesse an Customer Success Vorgängen
• Lust, dich im Bereich Implementation & Customer Success zu engagieren und dabei kreativ zu werden & dich in neue Themen einzuarbeiten
• Kommunikationsstärke und Lust an Arbeit im Team
• Du brennst für das Thema psychische Gesundheit und möchtest mit uns Kindern und Jugendlichen dabei helfen, mit ihren psychischen Problemen besser klar zu kommen

Deine Benefits

• Wir unterstützen uns gegenseitig – bei uns wächst du persönlich und fachlich und kannst auf ein erfahrenes, deutschlandweit agierendes Team vertrauen #btlfamily
• Mit deiner Arbeit sorgst du jeden Tag dafür, dass psychische Krankheiten in Deutschland
  entstigmatisiert werden und Kindern und Jugendlichen unkompliziert und schnell geholfen wird